iPhone 17 Pro Keluarkan Bunyi Aneh Saat Diisi Daya, Apa Penyebabnya?

Pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max melaporkan pengalaman yang tidak biasa, yaitu suara mendesis atau statis samar yang berasal dari speaker ponsel saat sedang diisi daya. Masalah ini memicu diskusi di berbagai forum dan platform.

Sumber Bunyi Misterius

Menurut laporan dari MacRumors, yang mengutip diskusi di Reddit, Komunitas Dukungan Apple, dan forum diskusi mereka sendiri, pengguna yang terdampak menyadari adanya suara mendesis atau noise saat ponsel mereka diisi daya, baik melalui solusi pengisian daya kabel maupun MagSafe, dan layar dalam keadaan menyala. Mencabut iPhone dari pengisian daya menghentikan suara tersebut.

Kondisi Munculnya Suara

Beberapa pengguna melaporkan mendengar suara aneh saat memutar trek audio melalui speaker iPhone 17 Pro dan menurunkan volume. Sementara itu, yang lain mengklaim suara tersebut (seperti statis dari radio) terdengar saat ponsel dalam keadaan idle. Bahkan, beberapa pengguna melaporkan mendengar suara tersebut bahkan saat iPhone tidak sedang diisi daya.

Seberapa Luas Masalah Ini?

Meskipun masalah ini tidak meluas (setidaknya saat ini), namun cukup besar untuk mendapatkan perhatian yang cukup. Beberapa pengguna mendengar suara mendesis atau statis secara konsisten, yang lain hanya secara acak, sementara banyak yang tidak mengalami masalah sama sekali, menunjukkan bahwa itu hanya memengaruhi sejumlah kecil pengguna iPhone 17 Pro.

Anda mungkin tidak mendengar suara mendesis halus di lingkungan yang bising, tetapi mungkin menjadi lebih terlihat saat Anda mencolokkan ponsel di malam hari di kamar tidur yang tenang. Meskipun masalah tersebut tampaknya tidak memengaruhi operasi sehari-hari, itu menimbulkan pertanyaan tentang potensi penyebab dan solusinya.

Beberapa pengguna dilaporkan telah menukar iPhone mereka dengan yang baru, hanya untuk menemukan kembali masalah tersebut. Laporan tersebut juga menyebutkan bahwa dukungan Apple menyadari masalah tersebut dan telah meneruskannya ke para insinyurnya.

Jika masalahnya terkait dengan kesalahan perangkat lunak, seperti tingkat regulasi daya atau kerusakan driver audio, pembaruan OTA dapat menyelesaikannya secara diam-diam. Namun, jika bukan itu masalahnya, perusahaan harus menyediakan penggantian gratis. Sejauh ini, Apple belum mengakui masalah tersebut.

Potensi Penyebab dan Solusi

Berikut adalah beberapa potensi penyebab dan solusi yang mungkin:

• Masalah Perangkat Lunak: Kesalahan pada driver audio atau regulasi daya dapat menyebabkan suara aneh ini. Pembaruan perangkat lunak (OTA) mungkin bisa memperbaikinya.
• Interferensi Elektromagnetik: Perangkat elektronik lain di sekitar iPhone dapat menyebabkan interferensi yang menghasilkan suara statis.
• Kerusakan Hardware: Komponen speaker yang rusak atau cacat dapat menjadi penyebabnya. Penggantian perangkat mungkin diperlukan.

Tindakan yang Dapat Dilakukan Pengguna

Berikut adalah beberapa langkah yang bisa dicoba pengguna:

1. Perbarui iOS: Pastikan iPhone Anda menjalankan versi iOS terbaru.
2. Restart iPhone: Coba restart perangkat Anda.
3. Uji dengan Aksesori Lain: Gunakan pengisi daya dan kabel yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya berlanjut.
4. Hubungi Dukungan Apple: Jika masalah tetap ada, hubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Perbandingan Model iPhone 17

Berikut adalah tabel perbandingan singkat antara model iPhone 17:

Kasus Serupa di Masa Lalu

Saat peluncuran, iPhone Air dan iPhone 17 Pro juga mengalami masalah kamera tertentu yang kemudian diperbaiki oleh Apple. Hal ini memberikan harapan bahwa masalah suara mendesis ini juga dapat diselesaikan melalui pembaruan perangkat lunak atau tindakan perbaikan lainnya.

Masalah Kamera yang Pernah Muncul

Berikut adalah tabel mengenai masalah kamera yang pernah terjadi pada iPhone sebelumnya:

Tanggapan Apple

Saat ini, Apple belum memberikan pernyataan resmi terkait masalah suara mendesis pada iPhone 17 Pro dan Pro Max. Namun, laporan menunjukkan bahwa tim dukungan Apple telah mengetahui masalah ini dan sedang menyelidikinya. Diharapkan Apple segera memberikan solusi yang memadai bagi pengguna yang terdampak.